PHẦN MỀM QUẢN LÝ SPA

GIỚI THIỆU CHUNG
Trong ngành dịch vụ nói chung và lĩnh vực làm đẹp nói riêng, chăm sóc khách hàng đóng vai trò hết sức quan trọng.

Khi số lượng khách hàng ngày một tăng, việc quản lý & chăm sóc khách hàng theo hình thức sử dụng sổ sách truyền thống sẽ trở thành một rào cản, đặc biệt khi nhân viên cần tra cứu thông tin của khách hàng. Làm thế nào để cập nhật thông tin đầy đủ nhất & nhanh nhất về khách hàng?

Hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp ERPVIET cung cấp đầy đủ các tính năng như: lưu trữ thông tin về KH theo hệ thống, dễ dàng tra cứu lịch sử giao dịch, thẻ, hạng của từng khách hàng, tự động liên kết dữ liệu với các bộ phận khác như quản lý sản phẩm/dịch vụ, bán hàng, kho, kế toán,... hoàn toàn đáp ứng nhu cầu quản trị & chăm sóc khách hàng của các spa, thẩm mỹ viện.

TÍNH NĂNG

Quản lý đầy đủ thông tin 360 độ về khách hàng
Dễ dàng tra cứu thông tin về khách hàng
Chăm sóc khách hàng kịp thời, chốt đơn nhanh chóng
Tự động hóa nhiều khâu trong chăm sóc khách hàng
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

ĐIỂM KHÁC BIỆT

Tích hợp dễ dàng với Facebook, SMS, Callcenter,...
Dễ dàng theo dõi, tự động tổng hợp báo cáo theo thời gian thực
Có khả năng tùy chỉnh cao
Giải pháp dành cho doanh nghiệp